Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw account te beheren, transacties uit te voeren en een veilige speelomgeving te garanderen. Dit gebeurt op verschillende momenten: tijdens registratie, bij het inloggen, tijdens het spelen en bij het uitvoeren van stortingen of opnames.

Persoonlijke gegevens

Hieronder vallen onder andere uw e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord, land van verblijf en, wanneer vereist voor verificatie, uw volledige naam, geboortedatum, adres en een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Omdat wij een cryptocasino zijn, registreren wij ook de cryptocurrency-adressen die u gebruikt voor stortingen en opnames.

Automatisch verzamelde gegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, taalvoorkeur, bezochte pagina’s en de duur van uw sessie. Deze gegevens helpen ons de website te optimaliseren en fraude te voorkomen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account aan te maken en te onderhouden, om stortingen en opnames te verwerken, om de integriteit van onze spellen te waarborgen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals anti-witwasregelgeving en identiteitsverificatie. Daarnaast kunnen wij de informatie inzetten om onze dienstverlening te verbeteren, technische problemen op te lossen en, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, om u op de hoogte te brengen van nieuwe spellen of promoties.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten. Dit betreft onder meer payment processors voor cryptocurrency-transacties, KYC-verificatiepartners en hosting- en beveiligingsleveranciers. Al deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij ze ontvangen.

In geval van een wettelijke verplichting, gerechtelijk bevel of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Betpanda Casino, onze spelers of derden te beschermen, kunnen wij genoodzaakt zijn gegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om een optimale gebruikerservaring te bieden. Essentiële cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert, terwijl analytische cookies ons inzicht geven in het gebruiksgedrag. U kunt uw voorkeuren voor cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging en bewaring van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere encryptie van gevoelige gegevens en beperkte toegang tot systemen waarin persoonsgegevens zijn opgeslagen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Daarnaast kunt u verzoeken om correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van uw gegevens of beperking van de verwerking ervan. In bepaalde gevallen heeft u ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en hierover terugkoppelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke verplichtingen te weerspiegelen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Significante wijzigingen zullen wij waar mogelijk ook via e-mail of een melding op de website onder uw aandacht brengen.

Voor vragen over de manier waarop wij met uw privacy omgaan, kunt u altijd contact opnemen met ons supportteam. Wij staan klaar om uw vragen zo duidelijk en snel mogelijk te beantwoorden.